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网络推广没效果,你是否了解你的客户

2021-04-17 0

有一个老客户的网站上线不到半年网站推广也同步进行的,排名还不错,主关键词均在百度电脑端的首页,地区关键词和长尾词也有2000多个的首页排名,可是通过流量数据来看,客户网站的流量并不高,且我们代为客户服务的人工客服也很少收到该客户的询盘,简单来说就是我们完成了合作前的既定目标,但是并没有发挥出网站的价值,于是我们便邀约客户讨论整改的方向,便有了以下的心得体会,分享给大家供大家参考。如果有想了解客户制作及产品详细的我后期会进行分享。敬请关注该板块呦!

客户是否真的了解他的客户

这个问题看起来显得很不专业,每一个企业老板在各自领域内都是很有建树的,怎么会不了解领域内的市场呢?张总是做铸造材料的,产品很不错,在行业中都有这较为明显的竞争优势,能为客户延长铸造设备的使用寿命,听客户的新客户来源几乎都是老客户的转介绍,这足以证明,张总的客户对其产品及他个人的认可,也就是说只有需求的客户在网络上通过其产品关键词搜索到他,能和张总取得联系,转化效果应该不成问题。

可事实是张总指定的关键词,我们均已做到百度首页,但访客门可罗雀。于是我便对关键词的流量及准确性产生了怀疑,沟通过后发现这个行业属于冷门行业,竞争对手较少并且用户一般很少更换供货商,那么在网络上搜索的人数并不会特别多,这一点在关键词分析上也同样印证;其次客户提供的关键词过于专业,张总的客户不一定会和张总一样的叫法,也就是搜索词和推广词可能会存在较大出入,毕竟人们真正的搜索会按照自己的习惯来进行;再次在搜索词问题上我们进行了一整个下午的讨论,最后达成一直的观点是,行业没有精准的叫法,搜索人大部分为新公司没有相应产品的采购渠道或有技术问题的老公司,最终我们把新的目标人群定位出来了。

目标人群:没有意识到产品差距的行业内中老企业。

产品切入:产品效果型科普文章,及产品相关问题解决方案

推广词汇:技术型关键词

服务修改:网站内部文案配合及生产发货等实景图片

今天想聊的主要是效果问题,网站推广是否有效果,这是毋庸置疑的,但前提条件是你的方向是否正确。我们要做网络推广首先要考虑的问题是你是否了解你客户的想法,他想搜什么,他需要搜什么,什么阶段的客户搜索什么样的词汇,把握准方向才能使您的网络输出,强悍有力!

因涉及到客户的行业问题,我没法细致的给大家讲解具体的过程,有同样问题的朋友可以加我的微信或电话我们共同探讨,13953577776。头一次写这样的心得体会,有些组织不好语言,我会慢慢提高去给大家分享我一个8年的网络推广人的所有经验,期待着我们共同提高,真正享受到网络平台带给我们企业的便捷与高效。下周见!

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